Det er service
Jeg er jo i den heldige situation, at jeg er pendler. Og pendlerlivet er på mange måder hårdt - men også et skønt og frit liv. En hage for mig er dog, at jeg er nødt til at pendle med Bornholmstrafikkken. Og hos det firma er der altså fortsat mange ting der ikke fungerer. Men - jeg har været nødt til at købe et liggeunderlag så jeg kan sove godt om natten på færgen. Det underlag købte jeg hos Sportsmaster.
En lille sports-forretning i Nexø. Og jeg kunne jo godt se, at det blev en pebret pris for dette underlag. 599,- kr. Dog var der et der var nedsat til 399,- som en kampagne. Det købte jeg. Et fantastisk produkt som selv trækker luften ind - og hvor man kun skal blæse 3 "pust" så er den i vinkel. Men ak ak - underlaget gik i stykker. Nogle af de små membramer gik i stykker. Øv. Kunne jeg nu finde kasse-bon'en? Heldigvis fandt jeg den og gik til forretningen.
I en sådan situation er man vel altid lidt spændt på hvilken behandling man får. Men jeg blev overrasket.
En rar ekspedient tog i mod mig og jeg fortalte at jeg nok havde været lidt uheldig med dette underlag. Han gik ned i butikken og hentede et nyt underlag og sagde: Så får du jo bare et nyt!. Øh- sagde jeg. Han tøvede lidt og sagde så: "Ja hvis det altså er ok med dig?". Og selvfølgelig var det det, men jeg undrede mig blot over at han hverken ville se bon'en eller kigge nærmere på produktet.
Se det er service i topklasse.
Tak Sportsmaster

0 Comments:
Send en kommentar
<< Home